Chính sách và Quy trình

1. CHÍNH SÁCH THỬ VÀ MUA HÀNG

-    Quý khách hàng có thể thử bất kì sản phẩm nào mà ViAnh.vn cung cấp tại cửa hàng của ViAnh.vn

-    Khi thử sản phẩm, Quý khách vui lòng giữ nguyên sản phẩm, không làm mất tem, mác gắn liền với sản phẩm, các chi tiết trang trí sản phẩm hoặc các phụ kiện đi kèm: dây đeo, charm khoá, phụ liệu….

-    Quý khách nên có sự hỗ trợ từ nhân viên bán hàng khi thử đồ, như bóc sản phẩm, cài đặt dây, phụ kiện túi xách, ba lô. …

2. QUY TRÌNH MUA HÀNG

- Quý khách chọn xem chi tiết các mẫu sản phẩm tại website của www.vianh.vn

- Khi đã tìm được sản phẩm quan tâm và phù hợp, Quý khách có thể đặt hàng theo các hình thức sau đây:

a. Hình thức Mua hàng trực tuyến:

- Click vào sản phẩm, chọn số lượng, rồi click vào nút “THÊM VÀO GIỎ” để đưa sản phẩm vào Giỏ hàng của mình.

- Để lựa chọn thêm sản phẩm khác, vui lòng click vào nút  “XEM GIỎ HÀNG” rồi chọn “ TIẾP TỤC MUA HÀNG”. Nếu không, quý khách vui lòng click vào nút “CẬP NHẬT”  để tiếp tục quy trình mua hàng và chọn nút “THANH TOÁN”

- Tại mục thanh toán, Quý khách vui lòng điền thông tin bắt buộc: Tên, Số điện thoại, địa chỉ. Sau đó nhấn nút “ ĐẶT HÀNG” để hoàn thành đặt hàng.

- Nhân viên chăm sóc khách hàng của ViAnh.vn sau khi nhận được đơn hàng sẽ liên hệ với khách hàng sớm nhất để gửi hàng kịp thời cho Quý khách.

- Quý khách sẽ nhận được hàng trong khoảng từ 1-3 ngày đối với đơn hàng tại TP Hồ Chí Mình, hoặc từ 2-9 ngày đối với đơn hàng tại các tỉnh thành khác.

b. Hình thức Mua hàng qua điện thoại:

- Quý khách chọn sản phẩm phù hợp gọi hoặc gửi tin nhắn cho chúng tôi vào số hotline: 08.983.12358

Để đặt hàng, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ lại để xác nhận thông tin sản phẩm của Quý khách. Và hướng dẫn Quý khách chuyển khoản thanh toán.