Miễn phí vận chuyển với đơn hàng trên 500K

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân

 

ViAnh.vn cam kết chỉ sử dụng thông tin của khách hàng, của đối tác cho mục đích liên quan đến giao dịch của ViAnh.vn với khách hàng  và tuân theo các quy định của pháp luật về cam kết bảo mật thông tin .

Chúng tôi chỉ giữ thông tin của quý khách trong thời gian luật pháp yêu cầu hoặc cho mục đích mà thông tin đó được thu thập.

Quý khách có thể ghé thăm trang web mà không cần phải cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho chúng tôi . Khi truy cập trang web, quý khách sẽ luôn ở trong tình trạng vô danh trừ khi quý khách có tài khoản trên trang web và đăng nhập vào bằng tên và mật khẩu của mình.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân:

  • Đơn hàng: để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của bạn .
  • Giao hàng cho khách hàng.
  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm.
  • Dịch vụ người tiêu dùng, dịch vụ chăm sóc khách hàng: bao gồm các phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của bạn.
  • Duy trì tài khoản: để tạo và duy trì tài khoản của bạn với chúng tôi, bao gồm cả chương trình khách hàng thân thiết hoặc các chương trình thưởng đi kèm với tài khoản của bạn.

Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để kiểm tra dữ liệu tải từ trang web của chúng tôi; cải thiện giao diện và/hoặc nội dung của các trang mục trên trang web và tùy chỉnh để dễ dàng hơn khi sử dụng; nhận diện khách đến thăm trang web; gửi đến quý khách thông tin mà chúng tôi nghĩ sẽ có ích hoặc do quý khách yêu cầu, bao gồm thông tin về sản phẩm và dịch vụ, với điều kiện quý khách đồng ý không phản đối việc được liên lạc cho các mục đích trên.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn từ các nguồn  

  • Bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi, bao gồm: họ và tên, địa chỉ, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại.
  • Bạn tương tác với chúng tôi: chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dấu khác để thu thập thông tin khi bạn tương tác với website.
  • Từ những nguồn hợp pháp khác.

3. Thời gian lưu trữ thông tin:

Thông tin sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu huỷ hỏ. Trong mọi trường hợp thông tin được lưu trữ và bảo mật bởi hệ thống của chúng tôi.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết sẽ không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng, trừ một số hoặt động cần thiết sau đây:

  • Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật.
  • Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ từ nhà cung cấp dịch vụ là bên thứ ba để thực hiện một số hoạt động liên quan đến website và khi đó bên thứ ba này có thể truy cập hoặc xử lý các thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp dịch vụ. Chúng tôi yêu cầu bên thứ ba phải tuân thủ mọi luật lệ về bảo vệ thông tin cá nhân và yêu cầu về an ninh liên quan đến thông tin cá nhận.
  • Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích và tuyệt đối không chuyển cho bên thứ ba.

5. Quyền của khách hàng với các thông tin cá nhân.

Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cho chúng tôi và có quyền thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào

Khách hàng có thể cập nhật thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập vào trang web của chúng tôi hoặc yêu cầu chúng tôi cập nhật thông tin cá nhân này.

6. Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi luôn nỗ lực giữ an toàn thông tin cá nhân của khách hàng đảm bảo rằng mọi thông tin thu thập được sẽ được lưu giữ an toàn và chúng tôi đang thực hiện nhiều biện pháp an toàn. Bao gồm

- Bảo đảm an toàn trong môi trường vận hành.

- Sử dụng sản phẩm công nghệ để ngăn chặn truy cập máy tính trái phép.

- Xóa thông tin cá nhân của quý khách khi nó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ của chúng tôi

7. Thông tin liên hệ:

Nếu bạn có thắc mắc về chính sách này hoặc việc thu thập thông tin, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách gọi điện thoại đến số Hotline 0898312358 .