Miễn phí vận chuyển với đơn hàng trên 500K

Chính sách bảo hành

Sản phẩm được bảo hành nếu đáp ứng đủ các điều kiện:

  • Các sản phẩm còn trong thời hạn được bảo hành và điều kiện cụ thể đối với từng loại sản phẩm, thời hạn được tính từ ngày khách hàng nhận hàng ( căn cứ trên hoá đơn bán hàng hoặc phiếu giao hàng). Khi áp dụng bảo hành quý khách xin vui lòng xuất trình hoá đơn hoặc phiếu giao hàng.
  • Không áp dụng với các sản phẩm trong chương trình khuyến mại, giảm giá.
  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật về dây kéo, xi khoá, chất liệu da do lỗi của nhà sản xuất, dù đã bảo quản đúng cách.
  • Các trang trí, phụ kiện bị ra teng nếu không còn phụ kiện thay thế sẽ thay bằng phụ kiện khác tương tự.

Thời hạn và điều kiện bảo hành cụ thể với từng loại sản phẩm:

  • Chỉ áp dụng bảo hành đối với sản phẩm Just Star, Nucelle trong thời gian 2 tháng đối với dây kéo, hoặc xi khoá bị ố màu, chất da bị lão hoá do lỗi của nhà sản xuất.
  • ViAnh từ chối bảo hành đối với các trường hợp: do lỗi bảo quản không đúng cách, hoặc tác động bên ngoài làm rách, trầy xước, nóng chảy, bị biến dạng do tiếp xúc vật cứng, thú vật cắn hoặc do ngâm nước, phơi nắng, tiếp xúc nhiệt độ cao, sản phẩm hết hạn hoặc không có thời hạn bảo hành, sản phẩm không có hoá đơn hoặc phiếu mua hàng tại ViAnh ….